Preguntas Frecuentes sobre Préstamos en Línea
1. ¿Rayo es una empresa nacional?
RAYO es una empresa costarricense líder en soluciones financieras rápidas, especializada en rapicréditos personales con cuotas fijas, sin fiador y sin complicaciones. Ofrecemos un servicio ágil. confiable y transparente, diseñado para brindarte respuesta inmediata y atender tus necesidades financieras con la rapidez que mereces.
2. ¿Puedo adquirir un préstamo si soy extranjero?
Los rapicréditos de RAYO están disponibles exclusivamente para costarricenses y personas nacionalizadas en Costa Rica, ¡Solicita el tuyo hoy y obtén la solución financiera que necesitas al instante!
3. ¿Cuál es la ubicación de la empresa?
Encuéntranos en nuestras instalaciones ubicadas en San José Centro, Avenida Primera, Calle 3, Edificio Omni, primer nivel San José. Costa Rica.
4. ¿Necesito presentar un fiador para tramitar mi préstamo?
¡En RAYO. hacer realidad tus planes es más fácil que nunca! Nuestros rapicréditos sin fiador están diseñados para brindarte acceso rápido y sin complicaciones. Solo necesitas mínimo 3 meses de estabilidad laboral en la misma empresa y una orden patronal de al menos 300 mil colones. ¡Solicita el tuyo hoy y obtén la solución financiera que necesitas!
5. ¿Cuál es el horario de atención?
Te atendemos los lunes a viernes de 8am a 7pm, y sábados de 8am a 5pm.
6. ¿Cuál es el método preferido de contacto?
Envíanos un correo electrónico a info@rayo.cr o llámanos al 41033400 y con mucho gusto te atenderemos.
7. ¿Cómo me hago socio de Rayo?
Solicitar tu rapicrédito nunca ha sido tan fácil. Aplica en línea en www.rayo.cr o llamanos al 4103-3400. Nuestros asesores están listos para ayudarte a obtener tu préstamo de manera rápida y sin complicaciones. ¡Te esperamos!
8. Si realizo pagos adelantados, ¿disminuye el monto de mi cuota?
¡Por supuesto! En RAYO, reconocemos tu pago adelantado y te ofrecemos beneficios por hacerlo. Llámanos al 4103-3400 y nuestros asesores te brindaran todos los detalles. ¡Aprovecha esta ventaja y toma el control de tu crédito hoy!
9. ¿Cuáles son los requisitos para extender mi crédito?
En RAYO. queremos conocerte y premiar tu puntualidad. Si eres cliente nuevo, puedes acceder a un mini préstamo de ₡20,000.00 a ₡50,000.00 para demostrar tu historial de pago.
Al aplicar en linea o por teléfono, nuestro analista de financieros diseñarán un plan a tu medida. ¿Quieres acceder a montos mayores? Conviértete en un Súper Amigo y desbloquea más beneficios. Consulta los detalles en nuestra sección de Beneficios.
10. Requiero un monto mayor a los 100 mil colones, ¿puedo?
¡Por supuesto! En RAYO. premiamos tu puntualidad y compromiso. Después de completar 9 mini préstamos exitosamente. podrás acceder a montos mayores con plazo de hasta 12 meses. Sigue construyendo tu historial con nosotros y desbloquea nuevas oportunidades. ¡Solicita tu rapicrédito hoy!
11. ¿Puedo cambiar la fecha de pago de mi préstao?
Tu fecha de pago siempre será la misma. Desde el inicio hasta el final de tu crédito. tu fecha de pago se mantiene fija. para que puedas organizarte mejor y cumplir sin sorpresas. Así de fácil y transparente es Rayo!
12. ¿En qué lugares puedo realizar el pago de mi cuota?
¡Paga tu cuota de la manera más fácil y cómoda! En RAYO, Te ofrecemos múltiples opciones de pago para que elijas la que mejor se adapte a ti:
Pago en línea: ingresa a www.rayo.cr y realiza tu pago en segundos.
Sinpe Móvil: 7185-2286- ¡Rápido y sin complicaciones!
Transferencia bancaria:
Banco Nacional: CR0501510610100105447
BCR: CR0201520100015126505
Recuerda: También realizamos débito automático en fechas clave de pago para tu mayor comodidad.¡paga fácil y sigue avanzando con RAYO!
13. ¿Puedo hacer una solicitud física de un préstamo?
Sí, en RAYO también te damos la opción para que realices la solicitud de tu crédito de modo físico, con lo cual no tendrás que pagar los costos asociados al uso de nuestra plataforma tecnológica.
Para realizar tu solicitud de esta manera solo debes seguir los siguientes pasos:
1. Descarga y completar un formulario. el cual debe ser notariado.
2. Enviar el formulario a las oficinas de Rayo junto con un certificado de cuenta bancaria y otros documentos requeridos.
3. En caso de aprobación, el cliente debe firmar un contrato y enviar una carta firmada por el representante de su empleador confirmando estabilidad laboral.
4. Todos los datos del solicitante serán evaluados por el equipo de riesgos y se notificará la decisión en un plazo de 15 días hábiles.
5. Hay dos opciones de trámite:
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Expreso (respuesta inmediata).
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Regular (proceso regular).
Nota importante: El envió de los documentos no garantiza la aprobación del crédito.
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14. ¿Qué es el cargo del servicio de tecnología?
El cargo por tecnología es una tarifa mensual fija que cubre costos de infraestructura tecnológica, software, seguridad informática, respaldo de información y plataformas digitales, necesarias para brindarle nuestros servicios. Este cargo opcional permite acceder a servicios adicionales para gestionar tu crédito de manera 100% digital, más rápida y sin filas.
15. Contrato de servicios tecnológicos
¡Aprovecha nuestra oferta exclusiva!
Este contrato es tu puerta de entrada a una serie de términos y condiciones diseñados especialmente para maximizar tus beneficios. Con una membresía válida por 12 meses. Disfrutaras de una atención personalizada y de la tranquilidad que ofrece nuestra clara responsabilidad tanto para el acreedor como para ti, el cliente.
Cada crédito que obtienes es único y se adapta a tus necesidades, y recibirás un recordatorio por correo cada vez que renueves tu crédito. ¡No dejes pasar la oportunidad de asegurarte el mejor trato!
16. ¿Qué es el cupo de administración?
En caso de que el deudor lo decida, podrá un aval o un tercero que garantice el pago de la deuda en caso de falta de pago. Con la documentación adecuada, el crédito se otorgará en 48 horas. El acreedor realizará las gestiones administrativas necesarias para validar la solicitud, las cuales podrían generar costos adicionales para el cliente. Estos costos no formarán parte de la tasa de interés indicada en la carátula.
17. Contrato de línea de crédito
Este contrato detalla los términos y condiciones, tipo de crédito, solicitud y aprobación, garantías, desembolsos, pagos, acuerdos de acuerdo a los parámetros legales y tiene una vigencia de 24 meses. Llega al cliente una vez que toma el primer crédito a su correo electrónico.